Blog Estudio de Comunicación

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Pues eso: que ya tenemos imagen del nuevo presidente del Gobierno. Sí: aunque no haya tomado posesión de su cargo, Mariano Rajoy actuó en la noche electoral como presidente del Gobierno y ejerció como tal en el mismo momento que pronunció su discurso. Todo lo que hizo daba la imagen del nuevo presidente. No habló como vencedor de las elecciones. No se regodeó en los datos y no se refirió al contrario excepto para pedir y ofrecer unidad y colaboración. Tuvo serenidad y ... Leer más

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   Los concejales electos por el partido UPyD al Ayuntamiento de Madrid, comunicaron -cumpliendo su programa electoral- que no quieren el coche oficial que el Ayuntamiento pone a su disposición después de haber ganado su "plaza" en las pasadas elecciones. Es un gesto de austeridad digno de mención en un municipio, el liderado por Alberto Ruiz Gallardón, que se ha distinguido por su imagen de dispendio y lujo en momentos de grave crisis. El Ayuntamiento de Madrid es el mas endeudado de España y, ... Leer más

La verdad es que sorprende, y mucho, que en la última encuesta semestral realizada en México por la empresa Mercadotecnia para la edición de El País en este país norteamericano, los ciudadanos aprueben el trabajo de militares y periodistas de entre todos los actores sociales y políticos de la nación, por delante incluso de la gente que se dedica a los derechos humanos, los empresarios o los maestros, colectivos que tradicionalmente copan los primeros lugares de valoración en consultas populares similares en ... Leer más

"Las Cámaras de Comercio no tenemos la imagen que nos merecemos"... "No hemos sabido vender a la sociedad lo que hacemos y nuestro papel y relevancia". Son palabras del político y ex-ministro socialista y Presidente del Consejo Superior de Cámaras de Comercio. Y digo yo: si, después de 125 años de existencia, las Cámaras no han sido capaces de tener la imagen que se merecen entre los empresarios, ¿cuánto tiempo más necesitarían? Y, ¿es posible ocultar después de tanto tiempo, incluso con un ... Leer más

Avenidas, calles y plazas se han transformado en un gran escaparate y para muchos en el mejor reclamo para las marcas; y no estamos hablando de las tiendas que las ocupan ni de la fauna que las pulula. Hacer la calle se ha convertido casi en una obligación para las firmas, sobre todo, para aquellas que no se conforman con hacerse ver sino que además buscan hacerse sentir. Y una de las técnicas más efectivas del llamado marketing emocional son los road ... Leer más

Cualquier acto de relaciones públicas que organicemos para nuestra compañía tiene que verse reflejado, como cualquier otra acción, en la cuenta de resultados. Por tanto, cuando organicemos un almuerzo de trabajo, sea por el motivo que sea, siempre lo tenemos que hacer pensando en obtener beneficios para nuestra empresa. Una manera de dar a conocer nuestra compañía por dentro es organizando almuerzos de trabajo en la propia empresa, siempre que contemos con las instalaciones adecuadas y lo llevemos a cabo de forma ... Leer más

Se ha criticado al presidente Zapatero por su reciente frase “Lo importante es la foto” pero desgraciadamente para las mentes pensantes parece que así es. Recientemente hemos sabido que Belén Esteban podría ser presidenta del Gobierno e incluso que se destaca como tercera “fuerza política”. No sé si lo de España tiene remedio, pero lo que está claro es que los políticos sesudos no han tenido nunca ningún futuro. Parece que ahora deberíamos ser más maduros políticamente ya que nuestra democracia ha pasado ... Leer más

¿Qué hacemos antes de elegir un restaurante para comer, si buscamos un destino para nuestras vacaciones o queremos comprar una cámara de fotos? Buscamos la opinión de otras personas, y recurrimos a Internet. De ahí la importancia de que las empresas creen, mantengan o incrementen una buena reputación de su marca online. La reputación de una marca es la imagen que la sociedad percibe de ella, por lo que además de ser reconocida, conviene que también se identifique con los valores y atributos ... Leer más

Si se escribe «los chinos…» en el buscador más famoso del mundo, su nueva aplicación Google Instant, creyendo leeros la mente, os ofrecerá de inmediato como opciones de búsqueda “los chinos comen fetos” o “los chinos no pagan impuestos en España”. Teniendo como meta ofrecer una búsqueda más rápida y ágil, el último avance del gigante americano se ha visto superado por su propio sistema. Mientras, no cesa sus esfuerzos por diversificar los contenidos en la web y ser lo más neutro ... Leer más

Hoy con los periódicos gratuitos daban una banderita de España con forma de abanico, el güisqui DYC regala banderas de todos los tamaños, algún diario de pago también lo ha hecho… de repente la “etiqueta” de España, la marca, la identidad gráfica del país causa emoción, alineamiento, identificación. La verdad es que la combinación amarillo y rojo, rojo y gualda, sangre y alvero o como lo quieras llamar tiene fuerza gráfica pero está claro que el hecho coyuntural de que hoy levante pasión ... Leer más

Tony Hayward, consejero delegado de British Petroleum, tiene un problema. El gigantesco e incesante vertido al mar y la muerte de once trabajadores de la Compañía han ensuciado su nombre y el de BP. Hasta ahora ha permanecido pegado al lugar en el que se originó el conflicto. Su "culo", es el que Barack Obama ha solicitado patear y él ha permanecido al pie del cañón. Hasta el pasado domingo, cuando -después de anunicar que abandonaba la primera línea ... Leer más

Desde que Plutarco pusiera en boca de César la famosa frase relativa a la necesidad de unificar el ser y el parecer de la imagen de su sufrida esposa Pompeya, este lapidario adagio se ha convertido en la justificación máxima de tener una máxima reputación. Las clasificaciones empresariales que miden la confianza, respeto y admiración que despiertan las Compañías beben también en fuentes latinas. La emergencia actual de este tipo de indicadores en el mundo empresarial, sea el Merco, un barómetro que mide ... Leer más

La “marca España” vuelve a saltar a la palestra mediática. Si hace unos días comentaba sorprendida que en China no nos conocían, hoy, gracias a un artículo de Expansión, vuelvo a pensar que el resto del mundo sí que sabe ubicarnos en el mapa. Celebro que España haya entrado en el Top Ten (y nunca mejor dicho, porque ocupa el puesto 10) del ranking “Nation Brand Index”, que distingue a los países con mejor imagen del mundo valorando seis aspectos que conforman ... Leer más

Spain is different. Slogan (o claim, como dicen los modernos) muy socorrido para definir a nuestro país. Pero, realmente, ¿qué nos hace tan diferentes (o únicos)? La primera respuesta que le viene a una a la cabeza son los archiconocidos tópicos del sol, el toreo y el fútbol, cuando no salta la paella o el Rioja al primer lugar de la lista. Y así lo ponía de manifiesto, una vez más, una encuesta de la empresa de investigación de mercados TNS realizada ... Leer más

Cuentan los encargados de la imagen del presidente Obama que el Comandante en Jefe de los EEUU recibe al día, como media, 20.000 cartas de ciudadanos que le escriben para contarle sus preocupaciones, para trasmitirle sus quejas, para pedirle ayuda...De ellas, el presidente -dicen- lee personalmente 10 cada jornada. Son cartas previamente filtradas por los asesores para que -aseguran- representen una "muestra" de lo que piensa y lo que le preocupa al pueblo norteamericano. El Presidente odenó cuando accedió a la Casa ... Leer más

Siempre he pensado que los nombres no son feos o bonitos y que dependen mucho de la persona a la que identifican. Ramona puede ser un nombre con "personalidad" si la propietaria mide un metro ochenta, tiene medidas 60/90/60 y un físico parecido a Claudia Shiffer, o puede ser un nombre "vulgar" si la pobre Ramona es limpiadora de aseos y pesa 120 kilos. Lo mismo he pensado siempre con los Ataulfos, Recaredos, Kevinkosner o Vanesas por poner algún ejemplo. Los nombres ... Leer más

La última encuesta del CIS apunta a los políticos como el tercer mayor problema que dicen tener los españoles. ¡Un problema mayor que el terrorismo! yo no sé si son el tercero o incluso el segundo o el primero, pero lo que está claro es que son un problema y ellos tienen un problema. Resulta paradójico que la profesión que más se gasta en imagen pública, que más asesores de Comunicación tienen, sean los que tienen peor imagen. Ellos que casi siempre ... Leer más

Todos sabemos que cada uno de nosotros necesita un nombre en esta vida, un signo de identidad por el que la gente sea capaz de reconocernos y tener una opinión sobre nosotros. Detrás de este nombre hay mucho más: reputación, éxitos, fracasos…un eterno historial que marca nuestra vida. Ocurre lo mismo con las empresas y con los países. Tanto ellos como nosotros construimos nuestra propia marca que nos proporciona una identidad que nadie nos puede arrebatar. El informe Country Brand Index sitúa la ... Leer más

Siempre he tenido el profundo convencimiento de que si lo hubieran inventado los ingleses, en el mundo no se jugaría al póquer sino al mús y de que si el jamón ibérico fuera francés su difusión superaría con mucho a la del pobre hígado enfermo de ocas y patos. Pero no, España no sabe vender imagen y su imagen lastra la labor de sus empresas y la venta de sus productos. El último estudio publicado de Interbrand afirma que entre las 100 primeras ... Leer más

La publicidad se sirve de numerosas técnicas para alcanzar sus objetivos y, sin duda, una de las más efectivas es el empleo de una celebrity en la comunicación de la marca. Aunque una de sus desventajas sea su elevado coste (no tenemos más que ver las cifras astronómicas de muchos contratos publicitarios), el pasado nos ha demostrado que es una fórmula que funciona bien y, por tanto, es aplicada por muchas compañías. Ana Rumchisky, en su tesis doctoral titulada "El valor de ... Leer más

En estos últimos días la prensa española ha dado mucha “leña” informativa a la posición de España en el índice TI, que mide el grado anualizado de corrupción en un total 180 países del mundo. Nuestro país pierde cuatro puestos frente al año precedente y cae hasta el puesto 32. Si nos comparamos con nuestros socios europeos ocupamos uno de los últimos lugares de la lista por delante, tan sólo, de Italia, Portugal y Grecia. Si extendemos el periodo de análisis al ... Leer más

Hace unos días leía una columna de Paz Álvarez en Cinco Días en la que compartía con los lectores su “esperpéntico almuerzo” con un alto ejecutivo español. El comportamiento grosero del anónimo personaje dejó estupefactas a las cuatro periodistas que lo acompañaban a la mesa. Sirva como ejemplo esta excepcional situación, para incidir en la importancia de cuidar (y mimar) los encuentros con Medios de Comunicación. Es por todos sabido que no hay segundas oportunidades para causar una primera impresión. Y esa primera ... Leer más

En los últimos días los Medios de Comunicación se han hecho eco de un agrio debate entorno a la imagen de presuntos culpables esposados y recogiendo sus pertenenencia en bolsas de basura, antes de ser conducidos a prisión. El problema es que ese debate ha venido motivado por quienes son los que sufren esa llamada pena de telediario y no de la pena en si misma. En España estamos todos los días viendo a presuntos culpables (recuerdo ahora al presunto asesino de Anabel ... Leer más

Encontrar un nombre atractivo, fácil de recordar y que condense la esencia de un producto o una empresa es una tarea ardua, de la que depende el éxito de una marca. El nombre es el primer contacto que tiene el público con un producto o una empresa, por ello, existen cada vez más profesionales especializados en naming y branding; porque la primera impresión es la que cuenta. Según Kenny Cordova, director general de www.justgraph.com, las claves para elegir un buen nombre con el que ... Leer más

En mis ratos libres me gusta editar fotografías con Photoshop pero, al paso que vamos, no sé si podré confesarlo públicamente. Desde que hace unos días la diputada francesa Valérie Boyer impulsara una proposición de ley sobre la necesidad de que se advierta al público cuando las fotografías transmiten "imágenes deformadas de los cuerpos", una sombra de descalificadora sospecha persigue al popular Photoshop. Dice la diputada francesa que las fotografías retocadas por ordenador "pueden hacer creer en una realidad que a menudo ... Leer más

Una fotografía tomada por Julie Jacobson (Associated Press) de un marine moribundo en Afganistan, ha levantado la polémica en Estados Unidos donde el Pentágono ha solicitado a la agencia que no publique la imagen. La capacidad de causar conmoción que este tipo de fotografías pone de manifiesto que, pese a los nuevos medios y a la anestesia icónica causada por la acumulación de imágenes, la fotografía sigue teniendo un gran potencial de comunicación que el poder trata de evitar cuando puede. La primera ... Leer más

Los periódicos publicaban hace unos días una foto impacto del Presidente Obama en el despacho Oval trabajando, mientras su hija pequeña le "espía" escondida detrás del sofá. La instantánea, distribuida por el equipo de imagen de la Casa Blanca, tiene un claro parecido a la histórica fotografía del presidente Kennedy trabajando, mientras su hijo se esconde debajo de la mesa. El actual carismático presidente de los EE.UU. ha usado, como muy pocos, los instrumentos de propaganda a su alcance y ha sabido combinar ... Leer más

Los colores forman parte y están integrados en nuestra vida cotidiana. Son cada vez más los estudios que se realizan sobre la influencia de los colores a la hora de conseguir una u otra sensación en los individuos. Se ha demostrado que nuestro cuerpo recibe energías cromáticas y como consecuencia, reacciona ante ellas. Por ejemplo, un estudio publicado por la revista Science y realizado por la Universidad de British Columbia en Vancouver (Canadá) concluye que "El color ... Leer más

Una de las cosas que la revolución cubana hizo sin tacha e inmejorablemente fue documentar su gesta. Crear un importante archivo icónico de los momentos estelares y el-los personajes heroicos de su nueva realidad. No sé porqué durante toda la campaña electoral, el cartel de Obama que se grafiteaba en muros y paredes, me recordaba poderosamente el cartel del Che hecho a partir de la fotografía de Korda. Era una especie de retrato del Che con un cierto toque warholiano. Los referentes ... Leer más