may 14, 2012
Al tradicional problema de la contaminación le ha salido otra pata, la publicitaria, aquella que no deja colillas y nubes tóxicas en el horizonte pero convierte el paisaje urbano en un muro de numerosos mensajes que nos agotan.
Por eso recientemente el Tribunal Supremo ha dado la razón al Ayuntamiento de Madrid en la regulación de la publicidad exterior en vehículos privados limitando ésta a una promoción mucho más moderada para evitar esa contaminación visual que sufrimos.
Esta restricción, sin embargo, no afecta al ... Leer más
abr 16, 2012
El fin de semana pasado vi una película llamada The Joneses (Amor por contrato 2009). No me esperaba nada del otro mundo y menos aún que me hiciera reflexionar sobre mi manera de consumir y sobre el materialismo en el que vivimos hoy en día.
La familia Jones se compone de una pareja con dos hijos adolescentes que se acaba de mudar a un barrio de clase media alta, pareciendo ser la familia perfecta desde fuera. Lo que nadie sabe es que son ... Leer más
abr 3, 2012
Deberíamos estar acostumbrados y sin embargo la red echa humo con la última campaña de LOEWE, seguro que ya sabéis de qué hablo porque se ha convertido en trending topic. Podéis verlo aquí
Un grupo de jóvenes modernos y vanguardistas, entre los que se encuentra algún hijo de famoso, comentan sus gustos y opiniones sobre la vida desde un punto de vista que, según su director creativo “representa a un amplio sector de la juventud española”. Esta idea ha generado un torrente de críticas ... Leer más
abr 2, 2012
Debo confesar que me hizo mucha gracia el anuncio de Vodafone que decía: “¿en qué puedo apptualizarte?”. Hecha la confesión, me gustaría traer hoy al blog una tendencia imparable, me refiero a las aplicaciones móviles.
Desde hace unos años, la gran preocupación ha sido cómo tener el mejor posicionamiento en Google. El caso es que la agresividad en las tácticas empleadas ha llevado a la empresa de Mountain View a valorar la posibilidad de penalizar a las páginas que usen demasiado las técnicas ... Leer más
mar 30, 2012
Vuelvo a la oficina después de un congreso que me ha tenido aislada una semana y me encuentro con lo que ya ha sido bautizada como la revolución Amazona. Todo el mundo habla del nuevo anuncio viral de Loewe. Y no sólo en Twitter, como piensan algunos, sino en la calle y en las tiendas de todos los barrios modernos de la ciudad. La espiral agitadora que comenzó la semana pasada en YouTube culmina estos días con artículos en prensa y con ... Leer más
mar 20, 2012
No: no he cometido una errata en el título. He puesto brillante, en singular, y no diamantes, en plural, como en la película de Blake Edwards. Es que a partir de este mes hay un brillante más, cual particular estrella en el firmamento neoyorkino del lujo y las compras, que es Zara. Y claro: ¡cómo no recordar a la añorada Hepburn paseando su estudiada fragilidad por la Fifth!
A estas alturas ya es sabido que Inditex abre una nueva tienda de su buque ... Leer más
dic 30, 2011
Ya he hablado en alguna ocasión de ello, pero la verdad es que ser un buen creativo publicitario me parece realmente difícil. Encontrar nuevas fórmulas para atraer la atención sobre el producto después de siglos de estrategias de comunicación comercial ya ensayadas, parece una quimera casi inalcanzable.
Pero de vez en cuando, entre muchos déjà vu, algún anuncio te sorprende como a mi me han sorprendido mucho un par de “películas” como les gusta decir a los creativos de promoción de la cerveza ... Leer más
dic 26, 2011
Campofrío está de racha y sabe aprovechar su suerte, esa suerte que para Winston Churchill era el cuidado de los detalles y que, como la inspiración, te ha de pillar trabajando. Dos de dos en comunicación: en la comunicación más directa con sus consumidores y en sus campañas de publicidad. Y dos aciertos muy diferentes que, sin embargo, conducen a un mismo destino: saber cómo acercarse a los consumidores.
Ya me sorprendió positivamente -lo comenté aquí- que hace unos meses se convirtiese en ... Leer más
nov 7, 2011
Reconozco que he sucumbido. No soy una esclava de la moda, ni de las tendencias pero abrieron Abercrombie & Fitch en Madrid y era un momento especial para conocer la estrategia de comunicación de esta marca norteamericana en Madrid. Es verdad que no les hacía falta una campaña de comunicación exhaustiva puesto que su nombre ya es, casi, garantía de éxito entre un cierto tipo de público.
¿Qué elementos de comunicación podrían atraer a los consumidores madrileños y por ende a los visitantes ... Leer más
oct 12, 2011
Es inevitable recordar el título de la película de Jaime de Armiñán, “Mi querida señorita”, cuando de ese grupo social hablamos y aunque la “soltera” de la cinta fuese un fantástico José Luis López Vázquez travestido sin saberlo. Viene a cuento la cosa de que en Francia, las feministas han dicho que no quieren ser demoiselles. O reniegan de que les llamen así, que viene a ser lo mismo.
A mí me parece bien. La palabra forma parte del lenguaje machista, que aún ... Leer más
oct 1, 2011
No hizo falta más que convocar la rueda de prensa para su presentación para que se desatara una “locura informativa”. Decenas de páginas, espacios de radio y televisión dedicados a la apertura del portal español de Amazon.
La compañía estadounidense de comercio electrónico ha logrado lo que muchas empresas desean: que la mera mención de su nombre suponga en sí mismo una noticia... sin que haga falta mucho más. Así, al menos es lo que se desprende de algunas crónicas de los que ... Leer más
sep 25, 2011
Reconozco que, por la tan deseada y raras veces conseguida conciliación trabajo-familia, veo muy poco la televisión. Pero si raro es el tiempo que gasto frente a este electrodoméstico, más raro es el tiempo que paso viendo sus anuncios. La multiplicidad de canales y la generalización de la televisión por cable me han convertido en una fan del zapping. Esto no quita que me sigan apasionando los buenos anuncios, como alguna vez he comentado aquí, y algunos tráiler de películas y que ... Leer más
sep 21, 2011
Durante las vacaciones de verano pasadas me encontré con una sorpresa en la cinta de recogida de equipajes del aeropuerto de mi destino, Venecia. Y no me refiero a que mi maleta no apareciese, sino al mensaje que surgió por la cinta transportadora.
Algún avispado creativo buscó una manera original de sacarle partido a toda esa gente reunida alrededor de la cinta transportadora de maletas. En este caso, fue el Casino de Venecia quien captó la atención de todos los pasajeros que allí esperábamos ... Leer más
jun 21, 2011
Una contundente campaña viral en la red de Greenpeace contra Nestlé ha obligado a la multinacional a dejar de elaborar sus chocolates con aceite de palma procedente de las selvas de Indonesia. Miles de personas se han unido a la denuncia tras ver un video en donde las chocolatinas de Kit-kat eran sustituidas por dos dedos de este simio.
Es impactante, pero también distante para muchos de nosotros. Sin embargo, tiene éxito. Es global, llama la atención, es creativa y crea sentimiento de ... Leer más
may 12, 2011
Descanse en paz, R.I.P., la organización que no sepa comunicarse, en general. Y en pleno siglo XXI, la que no sepa hablar con sus públicos. Eso es lo que mantiene Charlene Li, fundadora de Altimeter Group y experta en redes sociales. El País, en su sección dominical Negocios, publicó una entrevista con esta “gurú” bajo el sugestivo -al menos para mí- titular de “La empresa que no dialogue con sus clientes morirá”.
Quienes hemos seguido la trayectoria de Charlene Li tenemos que reconocer ... Leer más
abr 11, 2011
Malos tiempos, ajuste de cinturón, resultados inferiores a los deseables… Cuando viene “Paco con la rebaja”, como solía decir mi abuelo, el primer “gasto” que se elimina es la Comunicación. ¿Será porque empresas e instituciones no lo entienden aún bien y lo ponen en la lista de superfluos que “quedan bien” en periodos de “vacas gordas”? Y, mejor: ¿entienden los primeros ejecutivos de esas organizaciones, los que aprueban e impulsan los recortes, que están errando el tiro si lo que pretenden es ... Leer más
feb 23, 2011
Me acabo de enterar de que Vueling ha puesto en marcha un “buscador de vuelos 2.0”. Parece que la filial de Iberia es la primera compañía europea que hace algo así. Muy resumidamente, se trata de una aplicación que el usuario interesado se instala en su perfil de Facebook. ¿Ventajas? Por supuesto, que se puede compartir con seguidores o amigos sin más; pero, sobre todo, que no es necesario salir de tu página para organizar un viaje.
Otra característica de la aplicación es ... Leer más
feb 9, 2011
No parecía ser un día distinto en el trabajo hasta que me topé con una información en El Mundo: ‘La corrupción, en los ‘spots’ de Coca-Cola’. En principio me quedé perpleja. Primero porque me la había encontrado en la sección de Nacional y no en Comunicación, y segundo porque no sabía cómo casar la corrupción política con la felicidad y el optimismo que suelen caracterizar las campañas de la firma de refrescos. Pues bien, la idea es tratar los temas que ... Leer más
ene 26, 2011
Una de las formas de comunicar por la que siguen apostando las empresas es el empleo de una comunicación más emocional y sorprendente. Las marcas entienden que transmitir seguridad y emociones sirve para generar valor, y hacerlo con sinceridad y sorprendiendo es un camino que garantiza que el mensaje llegue y cale. Y más en tiempos de incertidumbre y crisis.
Así lo ha entendido T-Mobile con su recibimiento “Welcome Back” a los pasajeros que se encontraban en la terminal de llegadas internacionales del ... Leer más
ene 12, 2011
Hay una película española cuyo título, como poco, produce una sonrisa: “¿Por qué decimos amor cuando queremos decir sexo?”. Bueno, pues, ¿por qué decimos marketing cuando nos referimos a Comunicación?
No he encontrado ni una sola definición, ni oficial ni de uso, en la que no se explique el marketing o la mercadotecnia (y acepto que el anglicismo se haya “merendado” nuestro término para decir lo mismo) como “conjunto de principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda, ... Leer más
ene 5, 2011
En unos días en el que todo lo relacionado con los viajes en avión suele estar rodeado de malas noticias, ya sea por la ‘huelga’ de controladores o por los problemas derivados de la meteorología, toparse con una iniciativa como la que puso en marcha Spanair la pasada Nochebuena no deja de ser una agradable noticia.
Cuando el vuelo entre Barcelona y Las Palmas aterrizó, cerca de la madrugada, en el aeropuerto grancanario, los pasajeros descubrieron que junto a sus equipajes, las cintas ... Leer más
dic 27, 2010
Un nuevo estudio confirma el buen futuro de Internet como soporte de información y publicitario. Zenith Optimedia ha publicado recientemente un informe en el que señala que Internet es el soporte publicitario que más crecerá entre 2010 y 2013. Actualmente, la cuota de mercado de Internet es del 14 por ciento y para 2013 se espera que aumente hasta el 17,9 por ciento. Por el contrario, los autores del estudio estiman que los periódicos y las revistas perderán entre 2010 y 2013 ... Leer más
dic 21, 2010
Ni lo uno, ni lo otro. El azar y la milonga van reñidos con la Comunicación y ningún profesional se la juega y mucho menos por Navidad. Desde que ésta perdió su natural espiritualidad en brazos del consumismo, la campaña de Navidad es uno de los hitos publicitarios del año y de su éxito dependen muchos balances. El anuncio de la Lotería de Navidad es un clásico y uno de los más esperados en estas fechas. La desaparición, sin previo aviso, del ... Leer más
dic 20, 2010
Nos pongamos como nos pongamos, ha llegado. Un día te levantas y la ciudad está llena de luces, de manadas de gente estresada, de comercios que ofrecen el regalo perfecto, de amigos que son más amigos, de familia que inesperadamente es más numerosa y más pesada. También se multiplican las comidas y cenas con una virulencia extrema. La campaña de comunicación más importante del año ha empezado.
La Navidad es el producto cuyo lanzamiento simultáneo se lleva a cabo prácticamente en todo el ... Leer más
dic 17, 2010
He esperado unos días para escribir este post. La vergüenza ajena me impedía reflexionar con cordura y algo de imparcialidad. Pero superadas las elecciones autonómicas que han acaparado más páginas y minutos en los Medios nacionales en los últimos años, me siento con la valentía suficiente para opinar o hacerles las siguientes preguntas: ¿Qué ha sido eso que han llamado publicidad electoral en Cataluña que ha pasado cual estrella fugaz (o meteorito estrellado)? ¿En qué piensan los partidos políticos (o cómo subestiman ... Leer más
dic 3, 2010
Avenidas, calles y plazas se han transformado en un gran escaparate y para muchos en el mejor reclamo para las marcas; y no estamos hablando de las tiendas que las ocupan ni de la fauna que las pulula. Hacer la calle se ha convertido casi en una obligación para las firmas, sobre todo, para aquellas que no se conforman con hacerse ver sino que además buscan hacerse sentir. Y una de las técnicas más efectivas del llamado marketing emocional son los road ... Leer más
nov 25, 2010
Hoy tengo el día “paternalista”. Aunque como ya sabéis, soy una firme defensora de las bondades del uso de Internet y la Web 2.0 tanto en el ámbito personal como en el empresarial, es indudable que además de grandes ventajas, la “Red de redes” puede conllevar grandes riesgos.
Hace unos meses se puso en marcha en Brasil la campaña Internet Segura con el objetivo de concienciar a todos los sectores de la población de los riesgos asociados al uso de Internet. Aunque ... Leer más
oct 6, 2010
Hace poco descubría anonadada la última campaña viral de Tippex en YouTube que os animo a disfrutar. Sí, sí, habéis leído bien: disfrutar. Y digo disfrutar porque lejos de ser una publicidad invasiva, esta Marca interactúa con el usuario en clave de humor y con el ingenio como telón de fondo. Tal vez este sea el secreto de la publicidad: hacer disfrutar al consumidor. Serle útil.
Campañas como la de Tippex, que han visto millones de personas en todo el mundo en pocas ... Leer más
sep 22, 2010
Hay fotografías que en sí mismas son toda una noticia o un mensaje. Cuando hace unos días vi la foto de los 16.000 delegados o liberados sindicales reunidos en la plaza de Vistalegre, procedentes de toda España, mientra yo llevaba trabajando muchas horas para dar servicio a un cliente, pensé que la campaña de Esperanza Aguirre contra los liberados sindicales acababa de encontrar la mejor foto publicitaria.
Vivimos una crisis muy dura y hacen daño a la vista fotos como ésta. El mensaje ... Leer más
sep 20, 2010
Cada vez son más las empresas que se suman al denominado “marketing verde”. Desde los distintos sectores (automoción, energía, banca, incluso alimentación) están haciendo una apuesta firme por ser comprometidos con el medio ambiente.
Un claro ejemplo es el nuevo spot que acaba de presentar Volkswagen bajo el lema ‘Think Blue’ que representa el compromiso ecológico de la firma a través de un film de 3 minutos de animación en el que no sale ningún modelo nuevo de coche, simplemente plasma ideas cotidianas ... Leer más
ago 31, 2010
Uno de los temas más candentes dentro del mundo del periodismo es la dialéctica existente entre Medios impresos y Medios online. Muchos son los expertos que opinan sobre el futuro de ambos soportes, así que no voy a ser yo, en esta ocasión, la que eche más leña al fuego. Sin embargo, sí me gustaría hablar de la publicidad en ambos soportes.
Todos tenemos las páginas de publicidad en los Medios impresos más que identificadas, aunque a veces se escondan bajo la fachada ... Leer más
jul 16, 2010
"La imaginación siempre al poder". En estos tiempos de cambio tecnológico permanente, atributos como el inconformismo y la búsqueda constante de respuestas están más de moda que nunca. Al menos, así lo piensa Miguel Ángel Furones, Presidente de Publicis en España, reputado publicista, en declaraciones a Expansión.
Para Furones, la era digital está suponiendo una vertiginosa revolución que supone un profundo cambio en los hábitos del consumidor. Así, de la pasividad anterior cada vez es más habitual adentrarse en el mundo de ... Leer más
jul 8, 2010
Todo sector económico tiene sus vedettes, en muchos “dos” que se disputan el liderazgo. Cada consumidor es fiel de por vida a una marca o bien pulula entre dos o más a lo doctor Jekyll y Mister Hyde.
De este modo, Coca Cola es a Pepsico en el mundo de los refrescos lo que Nikon a Canon para los amantes de la fotografía, Playstation de Sony versus Wii de Nintendo en consolas, Windows a Mac en sistemas operativos o Marca y As [Léase ... Leer más
may 26, 2010
Si echamos un vistazo a media docena de páginas webs al azar, observamos que hay un fenómeno que se repite. Algo que hace unos meses no estaba y que ahora prácticamente ocupa cada vez más espacio en los sites de cualquier compañía, medio, blog o particular. ¿A qué nos referimos? A esas letras grandes que dicen: "Hazte fan nuestro en Facebook" o "síguenos en Twitter". Las redes sociales han ido aumentando su popularidad en la sociedad a un ritmo vertiginoso y lo ... Leer más
abr 20, 2010
La publicidad estática es un soporte de Comunicación publicitaria usado, desde hace muchos años, por las empresas para difundir su imagen de marca o sus productos. Unos usan el soporte con eficacia, otros dilapidan el dinero con mensajes ininteligibles y algunos, simplemente, abusan. Lo que está claro es que esa publicidad en grandes carteles, que amueblan nuestras ciudades, se ha convertido en parte del paisaje urbano. Por eso cuando se visitan países, como por ejemplo Cuba, en el que no está permitida ... Leer más
mar 29, 2010
Hoy he consultado al menos diez veces Facebook. Y no para hablar con nadie, subir fotos del fin de semana en Ribadeo o comprobar si tengo nuevos amigos en mi cuenta. El cliente para el que estoy trabajando es un fabricante textil que acaba de presentar su colección primavera-verano en Facebook. Tengo que gestionar la cuenta y los mensajes se acumulan.
Me acuerdo que hace tan solo un año, cuando le comentabas a un cliente que convendría que su empresa tuviera una cuenta ... Leer más
mar 15, 2010
Hace poco visitaba España el experto en vinos francés Robert Parker. El afamado enólogo, editor de la publicación The Wine Advocat, fue agasajado por muchos e incluso recibido por el Rey como toda una personalidad. Medios como El País le entrevistaron y le dieron tratamiento de "importante". Pero ¿cuál es el mérito del Sr. Parker para que reciba ese tratamiento de excelencia en este y en otros muchos países? Pues su fuerza reside en que basta con que él -o su ... Leer más
mar 5, 2010
Los tiempos en que se utilizaba a la mujer, me refiero en concreto a su cuerpo, y a los niños, por su inocencia y candor, para vendernos productos han pasado afortunadamente a mejor vida. ¡Requiescam in pace!, pues, y no regresen nunca más.
Al menos así lo aseguran los responsables de Autocontrol, esa organización cuyo nombre es el culmen de los antónimos, que se dedica a vigilar la publicidad en España e imponer no sólo un código ético sino la veracidad de la ... Leer más
feb 25, 2010
Todos sabemos que cada uno de nosotros necesita un nombre en esta vida, un signo de identidad por el que la gente sea capaz de reconocernos y tener una opinión sobre nosotros. Detrás de este nombre hay mucho más: reputación, éxitos, fracasos…un eterno historial que marca nuestra vida. Ocurre lo mismo con las empresas y con los países. Tanto ellos como nosotros construimos nuestra propia marca que nos proporciona una identidad que nadie nos puede arrebatar.
El informe Country Brand Index sitúa la ... Leer más
ene 29, 2010
Aunque no se lo presento a nadie para evitar el acoso de los medios, tengo un amigo marciano y nunca dejan de sorprenderme sus comentarios sobre las cosas que pasan en la Tierra. Por ejemplo, el otro día el muy marciano, me decía que no salía de su asombro frente a las tribulaciones de los editores y su incapacidad para conseguir vía web, unos ingresos saneados vía publicidad.
En su gran simpleza, Marci, como yo le llamo, decía que no entendía porqué la ... Leer más
ene 7, 2010
Hace poco asistí a unas jornadas sobre el marketing móvil para Pymes, ya que esta nueva tecnología está avanzando a pasos gigantes y muy pocos saben cómo utilizarla de un modo correcto para obtener beneficios.
Las jornadas prometían ser muy interesantes al estar allí citados el presidente de la MMA en España, el director de planificación y relaciones externas de red.es, agencias de móvil marketing y representantes de la mediana y pequeña empresa.
Los ponentes expusieron un sin fin de ejemplos prácticos y dieron ... Leer más
ene 4, 2010
Un estudio recientemente elaborado por Accenture y Aetic saca a la luz datos esclarecedores sobre el uso de las redes sociales. Como era previsible, la inmensa mayoría de los encuestados las utiliza para comunicarse con sus amigos. Sin embargo, casi la mitad asegura que también navega para compartir y encontrar contenidos y a día de hoy ya suman más de 15 millones de usuarios registrados entre Facebook y Tuenti en España. Un hecho que no ha pasado desapercibido a las empresas ... Leer más
dic 29, 2009
Calvo, con camisa oscura y vestido de marrón, como si de un capo de esta cosa nostra que es la comunicación se tratara, se presentó Philip Koetler en Madrid para hablar de la disciplina en la que los muchos años de prédica y los muchos libros publicados le han consagrado como un gurú mundial: el marketing
Intervino en el Foro Mundial de Marketing organizado por HSM y habló también con ABC donde repasa en una entrevista la estrategia frente a la crisis, la ... Leer más
dic 23, 2009
He leído un libro muy interesante. Lo primero que me impactó fue su título: Rompefrenos, con el símbolo de marca registrada y con una tipografía muy chocante y “rompedora”. Imaginé que el autor de la obra sería alguien que sabía cómo llamar mi atención y descubrí que, en efecto, los autores del libro se dedican al mundo de la publicidad, cómo no. Rafael Esteve y Juan José Pérez Cuesta saben que la primera impresión es la que cuenta. Luego seguí leyendo el ... Leer más
dic 3, 2009
Movistar, BBVA y Telefónica lideran el ranking nacional elaborado por Interbrand para la revista Actualidad Económica. Zara y Santander les siguen de cerca abriéndose paso por las calles más comerciales de todo el mundo. Pero, ¿cómo se determina el valor económico de una marca?
El ratio que mide este valor añadido lleva nombre de mujer: EVA –Economic Value Added-, y se centra en tres aspectos principales de la marca: su fortaleza financiera, el peso de la enseña en la decisión de compra del ... Leer más
nov 27, 2009
La publicidad se sirve de numerosas técnicas para alcanzar sus objetivos y, sin duda, una de las más efectivas es el empleo de una celebrity en la comunicación de la marca. Aunque una de sus desventajas sea su elevado coste (no tenemos más que ver las cifras astronómicas de muchos contratos publicitarios), el pasado nos ha demostrado que es una fórmula que funciona bien y, por tanto, es aplicada por muchas compañías.
Ana Rumchisky, en su tesis doctoral titulada "El valor de ... Leer más
nov 5, 2009
La semana pasada algunos foros, blogs, y páginas Web de comunicación eran un hervidero de suposiciones, conjeturas e hipótesis sobre quién estaba detrás de la campaña publicitaria del “RE_”.
Se trata de una campaña teaser en la que sobre un fondo de color aparecía la sílaba RE_ y este prefijo fue poblando marquesinas, diarios y televisiones, para llenar de dudas la cabeza de los que se fijaban en ella y no sabían su significado. A la semana siguiente, ... Leer más
oct 30, 2009
Los anuncios de televisión son percibidos desde el punto de vista del espectador como una interrupción o interferencia dentro de su programa o película favorita. Por el contrario, los anuncios en vídeos online, son aceptados más fácilmente por el internauta ya que son ellos mismos los que inician una interacción con el contenido a través de un “clic”.
Un estudio realizado por Smartclip y Mediacom sobre la percepción emocional de los vídeos online, nos revela que se prevé un alto crecimiento de la ... Leer más
oct 19, 2009
Cuando nos hablan de publicidad, inmediatamente tendemos a relacionarla con esos insufribles bloques comerciales de veinte minutos que nos obligan a permanecer pegados a la televisión, esperando el desenlace de la película que estábamos viendo.
Por eso, muchos llegan a percibir la publicidad como algo desagradable, molesto. Algo que les "parte" la película y, además, se repite machaconamente. Sin embargo esto no siempre es así. Hay veces que la publicidad nos alegra con sus canciones pegadizas y nos emociona con su representación de ... Leer más
oct 9, 2009
El martes tuve la oportunidad de asistir en la Asociación de la Prensa a la presentación de un estudio sobre la valoración que de la Responsabilidad Social Corporativa hacen los periodistas españoles y tengo que decir que no me aburrí ni lo más mínimo.
El estudio lo han elaborado de manera conjunta la agencia de noticias Servimedia y la consultora Estudio de Comunicación. El director general de Servimedia, José Manuel González Huesa, afirmó en su exposición que la RSC no es uno de ... Leer más