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web20

Es un dicho de los navajos y significa “la verdad está lejos de aquí”. Está en el idioma de esta nación india, que sirvió de lenguaje cifrado durante la Segunda Guerra Mundial para que los japoneses no se enterasen de lo que se decían ente sí los espías estadounidienses. Y me sirve para enlazar dos asuntos que nos deberían preocupar a todos: información responsable (verdadera) y comunicación “cerrada”. Parto de un dato que proporciona un análisis hecho por Servimedia y Estudio de Comunicación ... Leer más

LAS VERDADES DE CARLOS SALAS

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VERDADES

Cinco Días recomienda en su sección Vida Profesional y más concretamente en su apartado Lecturas Veraniegas el nuevo libro del periodista Carlos Salas “Las once verdades de la Comunicación”. No he tenido ocasión de comprarlo, lo haré en cuanto pueda, ya que la crítica lo presenta de fácil lectura y fruto de la experiencia personal y profesionalidad de Salas, uno de los referentes de la información económica de nuestro país. El libro, editado por LID Editorial Empresarial, se adentra en el campo de ... Leer más

La ocasión la pintan calva

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Las oportunidades en comunicación no caen del cielo, suelen ser fruto de meditadas estrategias corporativas y mucho trabajo por parte de los responsables de comunicación de las organizaciones. No obstante, en algunas ocasiones, como ocurre con las operaciones financieras, se presentan grandes ocasiones “comunicativas” que los directivos de las empresas deben aprovechar. Una salida a Bolsa, por ejemplo, o una fusión, suponen un inmejorable momento para presentar públicamente una compañía, para dar a conocer sus productos y servicios. Antes y durante la operación ... Leer más

Imagen y realidad: las banderas no meten goles

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Hoy con los periódicos gratuitos daban una banderita de España con forma de abanico, el güisqui DYC regala banderas de todos los tamaños, algún diario de pago también lo ha hecho… de repente la “etiqueta” de España, la marca, la identidad gráfica del país causa emoción, alineamiento, identificación. La verdad es que la combinación amarillo y rojo, rojo y gualda, sangre y alvero o como lo quieras llamar tiene fuerza gráfica pero está claro que el hecho coyuntural de que hoy levante pasión ... Leer más

Las redes sociales Facebook y Twitter ¿un medio o un fin en sí mismas?

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Hoy me voy a permitir ser políticamente irreverente e incorrecta y recomendarte que no hagas uso y abuso de las redes sociales, o al menos que no lo hagas sin una estrategia planificada. Y conste que quien te lo dice es una firme defensora de Facebook y Twitter como herramientas de comunicación, pues considero que aquello que contamos a través del canal offline, (el de toda la vida), debe tener su repercusión, a mayor o menor escala, en redes sociales tipo Facebook ... Leer más

Un beso de amor en La Cumbre

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Nadie se pone de acuerdo sobre los resultados de La Cumbre del G-20. ¿La botella del liderazgo mundial está medio llena o medio vacía? ¿Merece la pena que sigan celebrándose reuniones –costosísimas- para que no haya ningún resultado claro? Y si lo hay, vamos comprobando que no se hace un seguimiento de los objetivos marcados y, por tanto, nadie los cumple. En fin, no vamos a ponernos pesimistas que, al menos, los señores mandatarios ven los partidos de fútbol juntos en vez de ... Leer más

Dialogar con el consumidor

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Stephen Kaufer es el fundador de TripAdvisor, una página web sobre establecimientos hoteleros en la que los usuarios vuelcan sus comentarios. En su página las empresas reciben duras críticas de los usuarios y también grandes halagos. Ante las críticas -devastadoras en ocasiones- Kaufer asegura que "los hoteleros odian el hecho de que la gente cuelgue malos comentarios en la web. Dicen que no quieren mantener un diálogo -asegura tajante- y que pasan". El fundador de TripAdvisor va más allá al sentenciar que ... Leer más

Ante todo mucha constancia en… Comunicación

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"Ante todo, mucha calma" cantaba Siniestro Total allá por los años ochenta. Y calma y constancia es lo que hoy reivindica Michael Porter, desde la Escuela de Negocios de Harvard, para lograr el éxito empresarial. El experto recomienda a los empresarios estrategias dibujadas con trazo firme y constancia para mantenerlas en el tiempo. ¿Cuánto tiempo? Porter no tiene dudas: un mínimo de tres años, con el fin de "dar tiempo a empresarios, clientes y proveedores a que se adapten". La receta funciona en ... Leer más

¿Quién dijo que Internet no era un lugar para quedarse?

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Internet es apabullante. La Red se ha colado en nuestras vidas. También en las de los menores españoles: el 99% admite ser miembro de una red social o, a la inversa, sólo el 1% no ha utilizado Tuenti, Facebook, Messenger y demás soportes como vía de comunicación. Los datos corresponden a un estudio realizado por la compañía de seguridad en Internet, Panda Security, entre 2.000 alumnos de colegios e institutos de la que además se desprende que el comportamiento en la Red ... Leer más

El Mercado se mueve

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La semana pasada asistí a un Foro organizado por Gestiona Radio entorno al MAB, (Mercado Alternativo Bursátil). Qué gusto da ver de nuevo la Bolsa animada más allá de las caídas en picado y los repuntes, y todo gracias a este nuevo mercado, creado para que coticen las pymes y medianas empresas, que ha vuelto a caldear el ambiente bursátil… La verdad es que la Jornada contó con un alto nivel, no sólo de organización (con las galas de los mejores tiempos) ... Leer más