Teléfonos para comunicarnos

Categories: web 2.0

Seguramente parece una obviedad el título -y ciertamente lo es-, pero trato de poner en tela de juicio esa especie de axioma que se difunde constantemente y que reza algo así como que los teléfonos de hoy, y más concretamente los smartphones, son más para oír música y jugar que para “funcionar” como sistemas de intercomunicación. Pues no. O mejor, no exactamente. Al grano: un colega que está muy metido en las nuevas tecnologías me ha pasado noticia de un estudio que hizo ... Leer más

Hackers coporativos

Categories: Com. de Crisis

Internet lo es ahora todo. Fuente y herramienta de conocimiento. También de conflicto y de peligro. Recientemente, el conocido grupo de piratas informáticos Anonymous bloqueó durante varias horas la página web de la multinacional siderúrgica Arcelor-Mittal en protesta por el cierre parcial y los despidos que la multinacional prevé acometer en Bélgica. Los piratas dejaron durante varias horas en la web corporativa de la siderúrgica un mensaje y un vídeo en el que se ufanaban de su agresión. Tras este inusitado ataque informático, ... Leer más

Storytelling y la “Estrategia Sherezade”

Categories: Com. Corporativa

En comunicación política se ha acuñado el concepto “Estrategia Sherezade” para definir una práctica que supone que cuando el pueblo ha decidido condenar a sus dirigentes a la muerte (política se entiende) ellos suelen aprovechar para contar nuevas historias o propiciar nuevos relatos sobre su vida pública que les permita perpetuarse en el cargo. Sería algo así como lo que hizo la princesa Sherezade  que aprovechaba para contar una historia para así salvar la vida, tal y como sucede en “Las mil ... Leer más

Irónica Libertad

Categories: Otros

La Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) celebró a finales del pasado año su reunión anual en Lima, Perú, para analizar la situación actual de la libertad de expresión en América Latina. El resultado, como recogió en su día el diario El País, no puede ser más desolador. A pesar de que la consolidación de la democracia y la alternancia en el poder se han consolidado en las últimas décadas en la región, la violencia contra la prensa es cada vez mayor en ... Leer más

España, a las duras y a las maduras

Categories: Otros

  No deja de sorprenderme el discurso de algunos directivos empresariales que aseguran ahora que España penaliza sus cotizaciones en Bolsa. No parece discutible que nuestro país no esta en su mejor momento y que la gestión del Gobierno saliente ha dejado una profunda huella negativa entre los inversores mundiales. Pero tampoco están en buen momento otros países como Italia, Portugal, Irlanda, incluso Francia, Gran Bretaña o EEUU, por mucho que las agencias de calificación norteamericanas se empeñen en hacer parecer lo contrario. ... Leer más

Creatividad

Categories: Marketing

Ya he hablado en alguna ocasión de ello, pero la verdad es que ser un buen creativo publicitario me parece realmente difícil. Encontrar nuevas fórmulas para atraer la atención sobre el producto después de siglos de estrategias de comunicación comercial ya ensayadas, parece una quimera casi inalcanzable. Pero de vez en cuando, entre muchos déjà vu, algún anuncio te sorprende como a mi me han sorprendido mucho un par de “películas” como les gusta decir a los creativos de promoción de la cerveza ... Leer más

Linkedin en los planes de Comunicación y campañas de Publicidad

Categories: web 2.0

La  Asociación Española de la Economía Digital ha hecho público un informe que bajo el título “Uso de Linkedin en España” ha ratificado que esta red social es la más usada por los internautas españoles a nivel profesional con más de 2 millones de usuarios. Según este informe, para el que han sido encuestados casi 600 profesionales, el 90% de los usuarios de internet en España afirman que en el terreno profesional la red social que más utilizan es LinkedIn, seguida a distancia ... Leer más

Hola Campofrio: ¿es el enemigo?

Categories: Marketing

Campofrío está de racha y sabe aprovechar su suerte, esa suerte que para Winston Churchill era el cuidado de los detalles y que, como la inspiración, te ha de pillar trabajando. Dos de dos en comunicación: en la comunicación más directa con sus consumidores y en sus campañas de publicidad. Y dos aciertos muy diferentes que, sin embargo, conducen a un mismo destino: saber cómo acercarse a los consumidores. Ya me sorprendió positivamente -lo comenté aquí- que hace unos meses se convirtiese en ... Leer más

RSC y Comunicación, desde el corazón

Categories: RSC

…Y más allá de la Navidad, cabe añadir al título. Esto, porque leí un artículo, hace unos días, sobre la hegemonía que ejerce el Teletón que se realiza en México para recaudar millones de pesos en especie y efectivo para ayudar a niños y jóvenes con capacidades diferentes y con enfermedades de alto riesgo, como lo es el cáncer. Si bien habla positivamente de dicha iniciativa -que cumple 15 años con grandes y visibles resultados con la construcción de centros de rehabilitación, hospitalarios ... Leer más

La dictadura del lápiz

Categories: Medios de Comunicación

Siempre nos han dicho en las aulas -y van dos posts seguidos que incio recordándolas- que el periodista se encuentra detrás de la noticia, en un segundo y objetivo plano desde donde contar lo que ve, oye y siente. Con ello responde a uno de los derechos fundamentales: el Derecho a la Información. Qué tristeza y qué depresión me entra cuando esta digna y vocacional profesión se convierte en noticia por la precariedad laboral en la que se encuentran (nos encontramos) sus profesionales;  los popularmente ... Leer más

La ley del titular

Categories: Com. Corporativa, Com. de Crisis, Medios de Comunicación, web 2.0

"Si el titular engancha, la noticia se lee; si no, olvidaros". La frase es de un profesor de Periodismo (cuánto tiempo desde que estas cosas me dejaban pensativa en las aulas), pero podría asumirla cualquiera que sea consumidor habitual de prensa, y aquí no hay diferencia entre impresa, digital o audiovisual. Añado, es más, que esa vieja costumbre de "hojear" un periódico se basa en los titulares: nos "informamos" con lo que dicen estas piezas compuestas por unas pocas palabras. Hasta ahora, la ... Leer más

México: estrategias mediáticas del crimen organizado

Categories: Medios de Comunicación

En México, la violencia entre los cárteles del narcotráfico ha traspasado todos los límites. Sólo en los últimos 10 años han sido asesinados 80 periodistas y 12 más están desaparecidos, según Reporteros Sin Fronteras. Lamentablemente, las cifran pueden ser mucho más altas; no en balde, México es la nación más peligrosa de América Latina para el ejercicio de este oficio, según la Organización de las Naciones Unidas. Aunque más de 700 medios de comunicación firmaron un acuerdo el pasado 24 de marzo para ... Leer más

¡Guau: 20.000 libras…!

Categories: web 2.0

A buen seguro que ésta será la exclamación que muchos dueños de mascotas, como yo misma, hayan lanzado al leer la noticia publicada por el Confidencial que se hace eco del fabuloso negocio que  Fenton, el perro estrella de la Red, le ha proporcionado a su amo, Ali Goodyear. Y hasta estarán ideando, también como yo misma, qué “gracia” puede hacer su perro para grabarla, subirla a la Red y sacar un buen “pellizco” que con los tiempos que corren viene que ... Leer más

Los comunicadores somos malos vendedores

Categories: Com. Corporativa

Díganme si no están de acuerdo en esta lapidaria afirmación: las cátedras en las que se enseña lo que puede y/o debe hacer un/a comunicador/a, para apoyar a empresas o instituciones en la consecución de sus objetivos, se imparten, naturalmente, en las escuelas de comunicación, relaciones públicas y algunas de mercadotecnia de diversas universidades. Sin embargo, los expertos en identificar y acotar audiencias y satisfacer sus necesidades de información se han olvidado de una audiencia fundamental: los presidentes de las empresas, consejeros ... Leer más

Mariano, presidente

Categories: Com. Externa

Pues eso: que ya tenemos imagen del nuevo presidente del Gobierno. Sí: aunque no haya tomado posesión de su cargo, Mariano Rajoy actuó en la noche electoral como presidente del Gobierno y ejerció como tal en el mismo momento que pronunció su discurso. Todo lo que hizo daba la imagen del nuevo presidente. No habló como vencedor de las elecciones. No se regodeó en los datos y no se refirió al contrario excepto para pedir y ofrecer unidad y colaboración. Tuvo serenidad y ... Leer más

Comunicación no verbal

Categories: Formación

O “dime qué gestos haces y te diré quién eres”, parafraseando el dicho. No es la primera vez que reflexiono “en voz alta” (o sea: “en post alto”) sobre el lenguaje no verbal, pero creo que merece la pena recordarlo. Y las campañas electorales, como la que acaba de finalizar en España, nos aporta “sensaciones” a cientos. ¿Cuántas veces vemos a un político dando un discurso y algo no nos cuadra? Lo que dice no nos parece “verdad”, pero no sabemos explicar por ... Leer más

Imagen y realidad

Categories: Com. Corporativa

A estas alturas, cuando tanto se ha hablado de la última campaña de Ketchup Heinz, ya no estoy segura de si la acción del fabricante americano para vendernos Ketchup gourmet es un éxito o un fracaso. Los expertos (véase Gastronotas de Capel) ya se han encargado de ridiculizar los argumentos gastronómicos que supuestamente le aportaban valor al nuevo producto y son contundentes: no lo tiene. Sin embargo, es cierto que han conseguido que se hable de él… aunque sea mal. La verdad es que ... Leer más

Hoy escribo un post dedicado…

Categories: Medios de Comunicación

Dedicado, en primer lugar, al periodista David Jimenez, a quién no conozco, pero al que me gustaría conocer para darle un buen apretón de manos a modo de agradecimiento por el último post que ha publicado en su blog (http://davidjimenezblog.com/). Un blog que tampoco sigo, pero que leeré a partir de ahora después de una mañana en la que decenas de amigos han colgado en sus muros de Facebook sus palabras exactas, justas y repletas de verdad. Su post es un homenaje a ... Leer más

España da la cara en el Spain Investors Day

Categories: Com. Corporativa

Sí: ya sé que he hablado de ello y que el asunto no es novedad, pero es que desayunamos con colocaciones y diferenciales de deuda; comemos con nuevos primeros ministros, tecnócratas y elecciones anticipadas; y cenamos, siempre, acompañados por la prima de riesgo. En medio de esta avalancha informativa, esperamos el  Spain Investors Day (SID) como si fuera el brindis de Año Nuevo. Un momento para la positividad, una reunión de la familia bursátil española de la que sólo pueden salir cosas buenas, una oportunidad, ... Leer más

Dinero, imagen e intimidad

Categories: Medios de Comunicación

Parece que Justicia y Estado del Reino Unido se han puesto de acuerdo para erradicar las prácticas mafiosas del periodismo. ¡Aleluya!. Tras el asunto del News of The World de Rupert Murdoch, que aún colea, hemos conocido la orden de alejamiento judicial que prohíbe a los caza recompensas gráficos (no tienen ni categoría de paparazzi) acercarse a la recién nacida hija del actor Hut Grant y de la madre del bebé. Yo lo tengo claro y pienso que esto no es coartar la ... Leer más

Si no queremos verlo publicado, no lo contemos… las paredes oyen (y los periodistas también)

Categories: Com. Externa

Dedicaban el otro día el programa de la mañana de Carlos Herrera en Onda Cero a comentar unos u otros momentos en los que un micrófono abierto revela la verdadera opinión de algunas personas. Sin ir más lejos Mariano Rajoy, comentó en octubre de 2008 a Javier Arenas, en la clausura de una reunión en A Coruña, con 300 diputados y decenas de periodistas: "Mañana tengo el coñazo del desfile", sin saber que tenía el micrófono abierto. Recientemente, la presidenta de la ... Leer más

Comunicación de Crisis

Categories: Com. de Crisis

La viñeta de El Roto (para El País) que encabeza este post fue publicada en uno de los momentos de zozobra en la Zona Euro. Uno de tantos, no importa cual. Hay semanas en que cada día es un susto, porque todo parece caerse. Y ante la crisis, la instrucción de quien parece ordenar las cosas: “Bueno, pero que parezca un éxito”. La frase está dedicada, en esa plausible escena, al director de comunicación, entiendo, que es a quien siempre corresponde la ardua ... Leer más

Democracia con demócratas

Categories: Otros

En un momento en el que se habla mucho de los gobiernos demócratas y los gobiernos tecnócratas, de las democracias y las dictaduras...me fijo en los resultados electorales del estado de Michoacán, uno de estados más ricos de México, por sus tradiciones, su naturaleza y su historia; tierra del héroe de la Independencia José María Morelos y del ex presidente Lázaro Cárdenas. Este estado del Pacífico mexicano ha estado, desde la época de Cárdenas, gobernado por políticos relacionados con él y el partido ... Leer más

¿Comunicación… global, local?

Categories: Com. Corporativa

“Piensa en global, actúan en local” es un principio que resume hoy la forma de hacer negocios. Pero, ¿es replicable esta fórmula en el ámbito de la Comunicación? Las grandes compañías, todopoderosas operadoras de telefonía por ejemplo, centran sus esfuerzos en una comunicación global, homogénea, respetando siempre las particularidades, cuentan. Pero ¿qué mensajes hacen llegar a sus clientes individuales, a aquellos que mes a mes tienen que enfrentarse a sus facturas? El mismo que a un universo global, sin nombre, sin personalidad. Vertebrados ... Leer más

Plan de Comunicación “genial”

Categories: Com. Corporativa

Una gran parte de los aciertos en comunicación, arte, literatura, cine… no vienen de la pura creatividad y la singularidad, de la invención de nuevas formas, sino de un eclecticismo acertado y una sabia capacidad para la adaptación y el remake. He visto recientemente esta pieza de Carlsberg que resulta un recurso tremendamente útil por sus posibilidades para la difusión viral y es realmente divertida. Su formato no es nuevo, sino un remake de la clásica e innumerablemente repetida fórmula de la cámara ... Leer más

También en RSC, “más vale tarde…

Categories: Com. de Crisis, RSC

...que nunca", como dice el saber popular. Justo nada más publicar la entrada anterior ("Pronto, Vitaldent y Pato WC Net: tres productos entre la basura") nos llega la noticia de que estas marcas también han retirado su publicidad de La Noria, solidarizándose así con el movimiento que pidió a los anunciantes no patrocinar un espacio en el que se entrevistaba a la madre de un implicado en un caso de asesinato. Pues nada: que sacamos del "cubo" a Pronto, Vitaldent y Pato WC ... Leer más

Pronto, Vitaldent y Pato WC Net: tres productos entre la basura

Categories: Medios de Comunicación, RSC

Siempre he defendido la libertad de expresión, pero con las barreras que marca la ley, el derecho a la intimidad y a la propia imagen. En España algunos medios llevan demasiados años pasando la frontera que marca el limite de la decencia, especialmente las llamadas revistas del corazón y ciertos programas de TV, algunos de Tele5 pero también de otras cadenas, incluso publicas. Por eso, me llenó de placer que varios anunciantes retiraran su publicidad hace días de un programa, la Noria, ... Leer más

Reputación en la Red

Categories: web 2.0

He intentado imaginarme cómo percibirían los “cuarentones” de hace 100 años los coches, los aviones… incluso la recién adoptada iluminación eléctrica. O, más en mi terreno, el teléfono, la radio, la televisión… Cosas que forman parte hoy de nuestra cotidianeidad y que entonces, seguramente, verían como “extrañas”; útiles, pero raras o, incluso, prescindibles. Viene a cuento esto de una conversación que escuché días atrás en el Metro a dos mujeres de unos cuarenta años hablando de sus experiencias con Facebook. Una de ellas, la ... Leer más

España ante los grandes inversores mundiales

Categories: Com. Corporativa

Los próximos días 11 y 12 de enero se darán cita en Madrid los grandes inversores mundiales con las principales empresas cotizadas españolas. Un total de 30 compañías, más del 75% del IBEX, ya han confirmado que acuden. Se esperan más de 200 grandes inversores mundiales, muy difíciles de reunir en un solo evento. Es la segunda edición del Spain Investors Day, una reunión que pretende ayudar a las compañías españolas en sus relaciones con los inversores mundiales. Este año la cita cobra ... Leer más

Comunicar bien en momentos difíciles

Categories: Com. de Crisis

Tuve la oportunidad de ver en directo la espeluznante caída de Marco Simoncelli, el piloto italiano de Honda, en la segunda vuelta del Gran Premio de Malasia que acabó con su vida el pasado 23 de octubre. Fueron momentos de tensión y de agobio que me incitaron también a analizar sobre cómo se estaban desarrollando los acontecimientos, en un momento tan tenso y delicado, desde le punto de vista de la comunicación. ¿Existe un Manual de crisis para un momento tan puntual, ... Leer más

“Happynomics” y Comunicación Interna

Categories: Com. Interna

“Economía de la felicidad” es un concepto de marketing que cada vez es más conocido entre psicológicos, médicos y economistas (entre otros). La clave parece estar en averiguar la relación entre la felicidad de la persona y cualquier cuestión relacionada con la economía y la empresa. Por eso, digo yo, si muchos empleados van a trabajar a su compañía como si fueran al matadero, está claro que algo están haciendo mal muchas empresas. Algunas seguro que fallan en la realidad, porque pagan mal, ... Leer más

Vestirse para debatir

Categories: Formación

Doy por hecho que todos a quienes interese la actualidad española están al cabo de la calle del debate (televisado, radiado, retransmitido…) entre los dos principales candidatos a las próximas elecciones legislativas. Doy también por hecho que se han leído, escuchado, revisado muchas de las interpretaciones. Incluso sé (lo he visto y oído) que el lenguaje no verbal, el cómo se dicen las cosas y qué expresan los gestos, se ha analizado hasta la saciedad. Pero, ¿qué me dicen de las corbatas? ... Leer más

Sexo, Comunicación y Marketing

Categories: Marketing

Reconozco que he sucumbido. No soy una esclava de la moda, ni de las tendencias pero abrieron Abercrombie & Fitch en Madrid y era un momento especial para conocer la estrategia de comunicación de esta marca norteamericana en Madrid. Es verdad que no les hacía falta una campaña de comunicación exhaustiva puesto que su nombre ya es, casi, garantía de éxito entre un cierto tipo de público. ¿Qué elementos de comunicación podrían atraer a los consumidores madrileños y por ende a los visitantes ... Leer más

Gran aplauso a Campofrio, Puleva, Nestlé, President, Bayer… y 18 más

Categories: RSC, web 2.0

Muchas veces se ha debatido sobre qué es y qué no la Responsabilidad Social Corporativa. Y muchas veces, también, se ha llegado a la conclusión de que la auténtica RSC es difícil de practicar porque se fundamenta en el escrupuloso respeto a propios y ajenos, más allá incluso de lo que marquen las normativas aplicables. En el lenguaje de Comunicación, máximo respeto a públicos internos y externos. Eso significa ser responsable. Para entrar al detalle: vaya aquí el aplauso largo y cálido a ... Leer más

Tintín y la comunicación creíble

Categories: Com. Externa, Medios de Comunicación

He ido a ver la nueva película de Steven Spielberg, “Tintín y el secreto del Unicornio”. Me encantó como esta recreado el mundo del cómic de Hergé y lo bien que funciona la mezcla de actores reales con el tratamiento de ordenador. Para mí, esta película es un lujo de cine entretenimiento… Y además en 3D. Me gusto también ver al “periodista” Tintín y me hizo “recordar” el buen periodismo de investigación. Tal vez mas añorar que recordar, porque vistas las ruedas de ... Leer más

¿Hacia dónde va la publicidad?

Categories: Com. Externa, Medios de Comunicación

Leo en un periódico económico que, en el primer semestre del año, las empresas españolas han invertido 2.765,55 millones de euros en publicidad, cifra que supone un 4,8 por ciento menos que la del primer semestre del año pasado. Los dos grupos de Medios líderes son la televisión y los periódicos. La primera, con un total de 1.214 millones de euros, supone un 44 por ciento del total. La publicidad en los diarios suma 465 millones, un 18 por ciento del total. ... Leer más

Saltarse el guión

Categories: Com. Corporativa

“La fiesta se ha terminado y hay que pagarla”, “hay que pasar de la cultura del maná a la del esfuerzo”. Son declaraciones del presidente de Mango y del de Mercadona. Tienen en común que buscan el titular y son metáforas claras y directas que llegan al público. A bote pronto, podemos pensar que son parte de una moda que anima a los líderes empresariales a comentar mucho más que la cuenta de resultados. Uno de los primeros en “saltarse el guión” ... Leer más

Líneas rojas

Categories: Medios de Comunicación

Leo en El País que la viuda del hijo mayor de Bernard Madoff, Sthephanie, acaba de publicar un libro titulado ‘El Final de la Normalidad’ en el que narra los dos años desde que se supo el escándalo del conocido como Rey Midas de Wall Street hasta que Mark se suicidó, dejando su cuerpo inerte colgado de una viga de acero en su apartamento de Nueva York. El hijo mayor de los Madoff siempre defendió su inocencia alegando que no sabía nada de ... Leer más

¿Quien califica a las agencias de calificación?

Categories: Com. Externa

Escuchaba en un taxi una tarde de regreso al trabajo una tertulia radiofónica en la que unos expertos en finanzas apuntaban a las agencias de calificación como las verdaderas causantes de toda la inestabilidad e incertidumbre en los mercados. Criticaban que aquellos productos o entidades financieros –por no hablar de países- a los que ayer calificaron con la triple A, hoy los tachan de bonos basura o entidades de riesgo. Cuestionaban, en definitiva, el rigor de las agencias de calificación. Entonces se plantea ... Leer más

Ando perdida, acepto ayuda

Categories: web 2.0

Ando, ya a viernes, deseando dar portazo a la semana, a una semana que ha sido intensa en trabajo pero que, sobre todo, lo está siendo en noticias. Twitter arde. Mejor dicho, dado que Twitter arde siempre, la leña de Twitter de las últimas horas ha sido el asesinato de Muamar el Gadafi y el anuncio del cese definitivo de la actividad armada de ETA. Ya sabéis que soy una fanática de las redes y para no aburriros con mis obsesiones, os resumo ... Leer más

El que tiene un usuario tiene un tesoro

Categories: web 2.0

En la Red se pueden encontrar alternativas a Facebook para todos los gustos. Para PYMES, para inversores o para aprender inglés, por ejemplo. Todas ellas muy útiles y legítimas siempre que cumplan unos mínimos. Es de suponer que detrás de cada una de esas plataformas hay un empresario o un grupo empresarial que vio una oportunidad. Pero, ¿dónde está el negocio de estas Redes Sociales?. Lo lógico es pensar cada una de ellos ha buscado cómo rentabilizar su idea.   La respuesta sería sencilla ... Leer más

¿Qué dice el manual de crisis de BlackBerry?

Categories: Com. de Crisis

Claro que la pregunta debería de ser: ¿tienen en RIM un Manual de Comunicación para situaciones de Crisis? RIM, siglas del fabricante del samartphone Research In Motion, tuvo -y provocó- un “cachopedazoproblemón”, como me tuiteó una coleguilla. Esto, desde el punto de vista técnico. Respecto a la Comunicación, elévese al cuadrado. La cosa es que, tras dos días de sospechoso silencio, RIM emitió un comunicado en el que reconocía el problema, añadiendo que había cercado el origen del error: un conmutador central de ... Leer más

Mi querida se… ñora

Categories: Com. Corporativa, Marketing

Es inevitable recordar el título de la película de Jaime de Armiñán, “Mi querida señorita”, cuando de ese grupo social hablamos y aunque la “soltera” de la cinta fuese un fantástico José Luis López Vázquez travestido sin saberlo. Viene a cuento la cosa de que en Francia, las feministas han dicho que no quieren ser demoiselles. O reniegan de que les llamen así, que viene a ser lo mismo. A mí me parece bien. La palabra forma parte del lenguaje machista, que aún ... Leer más

El vídeo, de herramienta a arma de Comunicación

Categories: Com. Corporativa

No deja de sorprenderme el uso que últimamente se hace del vídeo en el contexto de la comunicación. Decir que el vídeo es una herramienta o un soporte es más que una obviedad, pero por la importancia que ha ido adquiriendo, más que de instrumento podemos hablar ya de arma en la dura batalla por captar la atención de todo aquello que se mueva, ya sean electores, simpatizantes con una causa o lectores. Si, no me he equivocado quiero decir lectores, porque no ... Leer más

La hora de la Comunicación

Categories: Com. Externa

Falta poco más de un mes para que los españoles nos volvamos a preguntar sobre quienes queremos que rijan nuestro gobierno durante los próximos cuatro años. Ideologías aparte, este es uno de los momentos más nítidos en los que se comprueba la enorme fuerza que la Comunicación ejerce en nuestras vidas. Desde que en el pasado mes de agosto, el presidente Rodríguez Zapatero dio a conocer la fecha de las próximas elecciones generales, la enorme maquinaria de Comunicación de los partidos políticos se ... Leer más

Made in Spain, ¿tatuado en la piel?

Categories: Com. Corporativa

La merecida medalla de oro de España en el Eurobasket me ha hecho reflexionar sobre la falta de una estrategia de comunicación institucional de la imagen que España tiene en el exterior. Tenemos valores más que suficientes, además del binomio sol y playa, para que la marca España venda. Frente a la volatilidad de los mercados tenemos el valor seguro del oro español de nuestra selección de baloncesto, de fútbol, de tenis, etc. pero, aun así, “España” no vende. Nuestra imagen está ... Leer más

DSK, mon ami… ¡c’est fini!

Categories: Com. de Crisis, Formación, Medios de Comunicación

  El exdirector del FMI, Dominique Strauss-Kahn (DSK), se despidió no hace mucho de la vida politica, batiendo récords de audiencia en Francia, en la que ha sido su primera comparecencia ante las cámaras desde su detención made in New York City. No quiere ser éste un post político ni humanista. No me interesa juzgar (ni puedo) su moralidad ni los vaivenes de su carrera política. Mi deontología profesional sólo me permite analizar su comparecencia pública desde el  punto de vista de la Imagen y ... Leer más

La importancia del nombre

Categories: Com. Externa, Marketing

No hizo falta más que convocar la rueda de prensa para su presentación para que se desatara una “locura informativa”. Decenas de páginas, espacios de radio y televisión dedicados a la apertura del portal español de Amazon. La compañía estadounidense de comercio electrónico ha logrado lo que muchas empresas desean: que la mera mención de su nombre suponga en sí mismo una noticia... sin que haga falta mucho más. Así, al menos es lo que se desprende de algunas crónicas de los que ... Leer más

Noticias falsas y Medios de Comunicación

Categories: Medios de Comunicación

Y otra reflexión de la libreta de notas del verano. Leyendo una noticia de El País estas vacaciones, me acordé de un caso similar que le sucedió a Cuatro hace exactamente un año. El diario generalista narraba cómo dos televisiones caracterizadas por su calidad y precisión informativa (CNN y BBC) se ‘habían tragado’ el bulo de que los usuarios de Internet que se movían por la Red con Internet Explorer tenían un coeficiente intelectual inferior al de aquéllos que navegaban con otros ... Leer más

Comunicar también en verano

Categories: Com. Corporativa, Com. Externa

Acabamos de empezar el otoño -que viene calentito, por cierto-, pero no quiero dejar en el “baúl” una reflexión que anoté en agosto. Tiene que ver con algún otro post que he publicado, pero su entidad es independiente: a la hora de comunicar, son muchas las compañías que prefieren aguardar a que pase el verano para hacerlo. Aunque la respeto profundamente, yo no estoy de acuerdo con esta estrategia y es la reflexión que antes decía. Las razones que esgrimen las empresas para ... Leer más

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